photo Conseiller(ère) commercial(e) pour clientèle de particuliers

Conseiller(ère) commercial(e) pour clientèle de particuliers

Emploi

Lys-lez-Lannoy, 59, Nord, Hauts-de-France

Vos missions : En tant que Chargé de Clientèle h/f en Centre d'audioprothèse, , vous travaillez en collaboration avec l'audioprothésiste à la bonne tenue du Centre. Pour ce faire, vos missions sont : Commerciales: - Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients - Assurer la prise de rendez-vous ainsi que la gestion de l'agenda du ou des audioprothésistes - Suivre les essais et les ventes, du 1er rendez-vous jusqu'au paiement, envoyer le compte rendu à l'ORL - Conseiller et vendre les services et accessoires (piles, produits d'entretien, garanties complémentaires ) Administratives: - Assurer la gestion administrative et technique quotidienne d'un centre d'audioprothèse dans le respect de la réglementation en vigueur - Assurer l'organisation, le classement et l'exploitation des informations relatives à la clientèle du centre - Assurer le reporting relatif à la tenue de la caisse, la gestion des stocks, les remises en banque, les dossiers Franfinance et le suivi des impayés Techniques: - Gérer les commandes fournisseurs ainsi que les stocks - Prendre en charge de petites opérations de maintenance sur les prothèses[...]

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Responsable d'agence - centre de profit (f/h) h/f

Emploi Autres services aux entreprises

Lille, 59, Nord, Hauts-de-France

Poste en CDI à pourvoir dès que possible Notre agence Adéquat de Lille recherche son nouveau Responsable d'agence (H/F). Ce poste s'articule autour de trois axes : le développement commercial, le management d'équipe et la relation avec les différents partenaires. Vos missions : - Etre le garant de la rentabilité de votre centre de profit en manageant une équipe de collaborateurs investis (commercial, recruteur...). - Prospecter et conseiller les clients/prospects sur leurs besoins en matière de travail temporaire et de recrutement. - Superviser le recrutement du personnel en veillant à son adéquation avec les besoins des clients. - Etre l'ambassadeur d'Adéquat sur votre territoire auprès des entreprises et des partenaires.

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Directeur Adjoint Risque H/F

Emploi Banques - Etablissements de crédits

Lille, 59, Nord, Hauts-de-France

Depuis sa création en 1865, le groupe HSBC présent dans 84 pays et territoires, connecte ses clients aux opportunités de croissance où quelles se trouvent dans le monde, contribuant ainsi au développement des entreprises et des économies et à la concrétisation des aspirations individuelles. HSBC en France propose une large gamme de produits et services à travers ses différentes activités : Banque de particuliers et de gestion de patrimoine, Banque Privée, Banque d'Entreprises, Banque de financement, d'investissement et de marchés. Mission : Dans le cadre des objectifs et le respect des règles établies, vos principales missions consisteront à : Dans le cadre du Plan d'Action Commercial et des objectifs annuels fixés avec la région et définis par la ligne métier CMB (Marché de l'entreprise). - Seconde le Directeur de BBC (centre d'affaire) pour la gestion des risques et de la qualité au sein du BBC. - Gère, les relations commerciales avec la clientèle entreprises qui lui a été confiée. - Participe localement à la déclinaison et au respect de la Stratégie Groupe en relais de sa direction avec le souci de la satisfaction clients, de l'efficacité commerciale, de la rentabilité,[...]

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Alternant Commercial Sédentaire H/F

Emploi Négoce - Commerce gros

Roncq, 59, Nord, Hauts-de-France

Arjo est un groupe suédois d'envergure internationale évoluant dans un environnement prospère empreint d'un leadership scandinave. Au coeur de notre activité, les Femmes et les Hommes d'Arjo sont nos partenaires dans notre mission d'amélioration des conditions de vie des patients et résidents. Explorez nos possibilités de carrières stimulantes et enrichissantes à travers notre réseau mondial. Nous sommes Arjo Notre métier est centré sur le bien-être des personnes. Nous sommes l'un des principaux fournisseurs de solutions et de dispositifs médicaux pour les patients à mobilité réduite ou atteints de maladies liées à l'âge. Nous répondons aux besoins des patients en soins de courte durée, des résidents de longue durée, des soignants et des prestataires de soins dans plus de 60 pays. Avec près de 6 000 salariés dans le monde entier et toujours en croissance, nous vous offrons des opportunités de développement dans un environnement dynamique et international avec une forte culture axée sur l'atteinte de nos objectifs. Vous aussi rejoignez la famille Arjo ! Poste : Commercial sédentaire - Alternance 2 ans H/F Localisation : Roncq (59) Vos principales missions : Vous venez[...]

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Conseiller Commercial Véhicules Neufs H/F

Emploi Négoce - Commerce gros

Valenciennes, 59, Nord, Hauts-de-France

Vos missions : Vous recevez et conseillez la clientèle sur les produits ; Vous assurez la promotion et la vente de véhicules et de services ; Vous fidélisez les clients afin de réaliser vos objectifs de ventes etc. Des métiers « passion », des produits « plaisir », des possibilités de s'épanouir professionnellement dans un environnement varié et dynamique centré sur nos clients et leur satisfaction... Renault Retail Group est une filiale à 100% du constructeur Renault. Le monde de l'automobile est en perpétuelle évolution et nous nous attachons à la conception de véhicules innovants, séduisants et encore plus respectueux de l'environnement. RRG repose sur nos valeurs telles que : garder toujours le client à l'esprit, apporter sa contribution, parler vrai, apprendre au quotidien et faire simple. Notre culture d'entreprise est notre force. A ce jour, Renault Retail Group compte 12 000 ambassadeurs qui constituent sa principale richesse en France et en Europe. La mixité de nos emplois est un atout favorisant l'enrichissement des performances. RRG poursuit sa politique en faveur de l'égalité professionnelle des femmes et des hommes. Nous recherchons pour nos établissements[...]

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Responsable d'Agence H/F

Emploi Autres services aux entreprises

Lille, 59, Nord, Hauts-de-France

Avec 15 années d'expérience dans le secteur du travail temporaire et des valeurs fortes, Le Groupe LIP compte 600 collaborateurs permanents ainsi que 160 agences réparties sur le territoire français, Suisse, Belge et Luxembourgeois. Le Groupe LIP réalise aujourd'hui 410 millions d'Euros de chiffre d'affaires et connait une croissance à la fois forte et continue. LIP recherche aujourd'hui pour sa branche Transport et Logistique, LIP Mantrans, un Responsable d'Agence d'Intérim H/F en CDI pour son agence de Lille (59). Sous la responsabilité du Responsable de Secteur, vous déployez la stratégie commerciale, définie conjointement avec la Direction. Vous êtes ainsi en charge de la mise en place d'un plan d'actions commerciales nécessaires à la réalisation des objectifs, tout en veillant à la rentabilité de votre agence. En tant que Manager H/F, vous animez une équipe et contribuez au développement des compétences de vos collaborateurs. Vos missions sont les suivantes : - Développement Commercial :. Prospecter de nouveaux clients, développer et fidéliser le portefeuille clients Négocier les conditions commerciales et tarifaires en cohérence avec la politique du Groupe Assurer[...]

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Chef d'Equipe Atelier H/F

Emploi Négoce - Commerce gros

Valenciennes, 59, Nord, Hauts-de-France

Véritable adjoint du responsable après-vente sur l'un de nos sites, vous pilotez l'organisation, le contrôle et la gestion de l'activité atelier. Vos missions : vous relayez auprès des chefs d'unité la politique et les actions commerciales et en contrôler le déploiement. Vous participez au développement commercial de l'activité.Vous suivez et analysez les résultats de l'atelier. Des métiers « passion », des produits « plaisir », des possibilités de s'épanouir professionnellement dans un environnement varié et dynamique centré sur nos clients et leur satisfaction... Renault Retail Group est une filiale à 100% du constructeur Renault. Le monde de l'automobile est en perpétuelle évolution et nous nous attachons à la conception de véhicules innovants, séduisants et encore plus respectueux de l'environnement. RRG repose sur nos valeurs telles que : garder toujours le client à l'esprit, apporter sa contribution, parler vrai, apprendre au quotidien et faire simple. Notre culture d'entreprise est notre force. A ce jour, Renault Retail Group compte 12 000 ambassadeurs qui constituent sa principale richesse en France et en Europe. La mixité de nos emplois est un atout favorisant[...]

photo Responsable d'agence lille h/f

Responsable d'agence lille h/f

Emploi Energie - Pétrole

Lille, 59, Nord, Hauts-de-France

En tant que Responsable d'Agence Lille, vous assurerez les missions suivantes : • Commercial : Connaître votre environnement commercial, la gamme de matériel de votre agence, réaliser votre plan d'actions commerciales, déployer sur votre périmètre les accords-cadres, fidéliser la clientèle acquise en réalisant les visites et suivis clients sur le terrain, diversifier et développer le portefeuille clients par le démarchage de prospects, négocier et défendre les prix de location et des prestations, • Management : Planifier/déléguer les activités et contrôler les résultats, animer les réunions de votre agence, développer les compétences des collaborateurs, adapter l'organisation en fonction de l'activité et des compétences de l'équipe, • Gestion d'un centre de profit : Piloter l'agence au quotidien par la maîtrise des outils de reporting et informatiques, optimiser le parc matériel et la gestion de l'atelier, être le garant du maintien du bon état de fonctionnement et de la propreté des locaux et matériels, participer à la définition des budgets, assurer un résultat d'exploitation conforme aux objectifs, appliquer les procédures d'agences définies par l'entreprise, [...]

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Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire

Emploi

Roubaix, 59, Nord, Hauts-de-France

Vous aimez la relation client & les usages digitaux ? Évoluez dans un environnement dynamique au sein de la banque élue service client de l'année 2024 ! LCL est La banque urbaine du Groupe Crédit Agricole. Intégrez le Centre de relation à distance "LCL mon contact" en plein centre-ville de Roubaix, avec train, métro et tramway à proximité. Vos missions : Conseiller et proposer nos solutions à distance (téléphone, mail, chat .) adaptées aux besoins de nos clients et de nos prospects (équipement, épargne, assurance, crédit) Satisfaire et fidéliser notre clientèle en assurant un service de qualité, notamment grâce aux rebonds sur appels entrants, Participer aux campagnes d'appels sortants dans le cadre des actions marketing de LCL, Atteindre les objectifs individuels et collectifs fixés dans le respect des règles (sécurité, conformité, déontologie, risques.). Pour les réaliser, on vous assure que votre sens relationnel et commercial seront vos meilleurs atouts ! Les + du métier : Un poste tremplin Un parcours d'intégration de plusieurs semaines selon votre expérience avec nos coachs dédiés et des formations / certifications. Nous donnons la chance à de nombreux profils[...]

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Directeur d'Agence ESN - Business Manager H/F

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Lille, 59, Nord, Hauts-de-France

DONNONS VIE À VOS AMBITIONS Badenoch + Clark, cabinet de conseil en recrutement, management de transition et évaluation de cadres et dirigeants, est présent en France depuis 2011. Nous accompagnons nos partenaires au travers de nos 7 bureaux en France (Paris, Lyon, Marseille, Lille, Nantes, Strasbourg et Toulouse), ainsi que nos 40 bureaux européens. Dans un contexte économique et social où le changement devient la norme, nous considérons chaque candidat et chaque entreprise comme unique. Comprendre l'ensemble de vos enjeux et attentes nous permet de vous accompagner dans vos projets individuels et vos réflexions professionnelles. Au-delà de vos savoir-faire, nous sommes convaincus que vos capacités et traits de personnalités vous rendront indispensable au sein d'une entreprise. Nous avons à coeur d'identifier votre potentiel, d'investiguer vos capacités managériales et d'explorer vos aptitudes comportementales. Nos consultants sont experts des métiers pour lesquels ils vous accompagnent : finance & comptabilité, banque & assurance, sales & marketing, digital, IT, ressources humaines, juridique, achats & supply chain, ingénierie, immobilier & construction, conseil, life[...]

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Employé / Employée de rayon

Emploi

Dunkerque, 59, Nord, Hauts-de-France

Vous avez moins de 26 ans et souhaitez vous former par le biais de l'alternance. Notre centre de formation Accès métier vous propose cette offre emploi formation avec la possibilité d'obtenir : - Titre Pro EC Employé Commercial (ou équivalent CAP - Niveau 3, Titre RNCP) - Titre Pro AMUM Assistant Manager d'Unité Marchande (ou équivalent BAC - Niveau 4, Titre RNCP) - Titre Pro CV Conseiller de Vente (ou équivalent BAC - Niveau 5, Titre RNCP) Vous alternerez 1 jour par semaine dans notre centre de formation de Dunkerque et 4 jours en magasin. Vos missions : Missions et compétences nécessaires : - Accueillir et conseiller un client - Encaisser une vente - Réceptionner un produit - Vérifier la conformité de la livraison - Mettre en rayon les produits - Réaliser et contrôler le balisage et l'étiquetage des produits en rayon - Gérer l'état des stocks et les besoins d'approvisionnement - Veiller à l'entretien et au nettoyage de l'espace de vente/du rayon - Contrôler la conformité des produits (DLC, qualité, etc )

photo Vendeur / Vendeuse en boulangerie-pâtisserie

Vendeur / Vendeuse en boulangerie-pâtisserie

Emploi

Dunkerque, 59, Nord, Hauts-de-France

Vous souhaitez vous former dans le commerce ? Vous serez formé(e) sur 1 an par le biais d'un contrat en alternance : 1 jour en centre de formation chez ACCES METIERS à Dunkerque et 4 jours en entreprise. Vous préparerez un titre professionnel : - Titre Pro EC Employé Commercial (ou équivalent CAP - Niveau 3, Titre RNCP) - Titre Pro CV Conseiller de Vente (ou équivalent BAC - Niveau 4, Titre RNCP) Missions et compétences nécessaires : - Vous réalisez une prise en charge optimale du client Garantir le meilleur service aux clients - Participer activement à la vente proprement dite - Contribuer au développement du chiffre d'affaires - Gérer la caisse - Fabriquer les produits vendus en magasin en respectant les procédures internes - Respecter les normes applicables (hygiène, sécurité...) - Vous connaissez le mode de conservation des produits alimentaires. - Vous procédez au nettoyage de votre poste de travail. Votre profil : - Dynamique - Fiabilité - Motivé(e) - Organisé(e) - Sens du relationnel Plusieurs postes à pourvoir sur les secteurs de : Dunkerque centre/Coudekerque/Malo les bains/Téteghem.

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Conseiller Relation Clientèle H/F

Emploi Banques - Etablissements de crédits

Lille, 59, Nord, Hauts-de-France

Banque de référence quant à la qualité de la relation client, le Groupe Crédit du Nord est constitué de 8 banques régionales : les Banques Courtois, Kolb, Nuger, Laydernier, Rhône-Alpes, Tarneaud, Société Marseillaise de Crédit et Crédit du Nord, ainsi que d'une société de Bourse, Gilbert Dupont. Les 9 000 collaborateurs du Groupe, et de son réseau de 900 agences, sont au service de plus de 2, 3 millions de clients Particuliers, 210 000 Professionnels et 48 000 Entreprises. La satisfaction client est au coeur de notre culture d'entreprise et de notre stratégie. Les valeurs fondamentales de notre Groupe : la proximité, liée à notre fort ancrage régional, et l'exigence en termes de qualité de service. Le Conseiller Relation Clientèle Particulier (CRCP) aura pour mission le Suivi et le Développement d'une Clientèle de Particuliers, dans le cadre d'une relation exclusivement à distance et d'une gestion collective, au sein d'un Centre de Relation Clients (CRC) : le Centre Expert Multimédia (CEM) basé à Paris. Interlocuteur incontournable de nos clients, vous êtes chargé(e) de les conseiller, de traiter leurs demandes et de vendre à distance les produits et services adaptés[...]

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Responsable d'Agence Emploi H/F

Emploi Autres services aux entreprises

Lille, 59, Nord, Hauts-de-France

Karare Group est un cabinet développant des prestations de recrutement spécialisé. Nous recrutons pour notre client, acteur majeur dans son domaine d'activité, un(e) Directeur d'agence H/F à LILLE Poste En qualité de Directeur d'agence, vos 3 missions principales seront : Le développement commercial : Prospecter, démarcher et fidéliser les clients Identifier les besoins en intérim et en recrutement Négocier et proposer les conventions commerciale Le management : Animer l'équipe de collaborateur Fixer les objectifs et s'assurer de l'atteinte de ceux-ci Monter en compétences son équipe sur différents aspects : recrutement, intégration, formation, développement des carriéres. La gestion globale du centre de profit : Pilotage économique global de l'agence Assurer un reporting régulier auprès du N+1 Optimiser la rentabilité de l'agence...

photo Dessinateur H/F

Dessinateur H/F

Emploi Négoce - Commerce gros

Roncq, 59, Nord, Hauts-de-France

Arjo est un groupe suédois d'envergure internationale évoluant dans un environnement prospère empreint d'un leadership scandinave. Au coeur de notre activité, les Femmes et les Hommes d'Arjo sont nos partenaires dans notre mission d'amélioration des conditions de vie des patients et résidents. Explorez nos possibilités de carrières stimulantes et enrichissantes à travers notre réseau mondial. En 2020, Arjo est une entreprise reconnue par Top Employers Institute pour son excellence en matière de conditions de travail et de ressources humaines. Nous sommes Arjo Notre métier est centré sur le bien-être des personnes. Nous sommes l'un des principaux fournisseurs de solutions et de dispositifs médicaux pour les patients à mobilité réduite ou atteints de maladies liées à l'âge. Nous répondons aux besoins des patients en soins de courte durée, des résidents de longue durée, des soignants et des prestataires de soins dans plus de 60 pays. Avec près de 6 000 salariés dans le monde entier et toujours en croissance, nous vous offrons des opportunités de développement dans un environnement dynamique et international avec une forte culture axée sur l'atteinte de nos objectifs. Vous[...]

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Gestionnaire Sinistres H/F

Emploi Banques - Etablissements de crédits

Wasquehal, 59, Nord, Hauts-de-France

Spring, créateur d'affinités professionnelles, est un cabinet de recrutement spécialiste du recrutement et de l'intérim sur le marché des cadres et techniciens experts. Spring s'appuie sur un réseau de plus de 35 bureaux et 220 consultants spécialisés issus de 11 domaines d'expertise, regroupés en 3 pôles : - Pôle Support Banque & Assurance, Juridique, Finance & Comptabilité, Ressources Humaines, Assistanat. - Pôle Business Commercial & Marketing, Distribution & Commerce. - Pôle Technique Informatique, Supply Chain & Logistique, Immobilier & Construction, Ingénieurs & Techniciens. Implantée dans 15 pays en Asie et en Europe, Spring a pour vocation de devenir la marque mondiale du Groupe Adecco sur le marché du recrutement, pour offrir à ses clients et candidats une dimension internationale ainsi qu'une véritable approche globale. A la recherche de nouvelles affinités professionnelles ? ?Spring, cabinet de recrutement spécialisé, recrute pour son client, un(e) gestionnaire sinistres dans le cadre d'une mission de travail temporaire. Vous travaillez au sein d'un courtier en assurances, dont l'expertise financière s'affirme depuis près de 200 ans. Avec la modernité et l'innovation[...]

photo Responsable d'agence - 59 (h/f)

Responsable d'agence - 59 (h/f)

Emploi Négoce - Commerce gros

Lille, 59, Nord, Hauts-de-France

Sous la responsabilité de le direction commerciale, vos missions sont : Participation au développement commercial de votre agence ( actions commerciales, développement du CA, Animations commerciales ...) Gestion opérationnelle de votre agence dans le respect de la politique commerciale du Groupe ( gestion du centre de profit, approvisionnement matériel, supervision...) Management et accompagnement des vendeurs comptoirs ( Fixer des objectifs, définir les besoins en formation, anime..) Suivi et amélioration des tableaux de bord et Kpi ( définir les axes d'amélioration, suivi des indicateurs de performance...)

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Manager parapharmacie en hypermarché - cdi h/f

Emploi Hyper - Super - Grand Magasin

Roncq, 59, Nord, Hauts-de-France

Notre client est une grande enseigne de la distribution qui agit au quotidien avec l'ensemble de ses équipes pour réinventer un commerce plus responsable, et qui place l'humain au cœur de toutes les actions. Nous recherchons pour son hypermarché situé dans les Hauts-de-France, un Manager Parapharmacie H/F. Rattaché(e) au directeur du magasin, mais travaillant en totale autonomie dans la gestion de votre centre de profit, vos missions seront les suivantes : - VOUS ANIMEZ UNE EQUIPE ET DEVELOPPEZ LEURS TALENTS. Par un management de proximité, vous impliquez vos collaborateurs dans la vie du rayon parapharmacie. Par la formation et l'accompagnement, vous vous assurez du développement des talents individuels et collectifs de votre équipe. Vous faites en sorte que votre équipe soit formée aux spécificités produits. - VOUS FIDELISEZ LES CLIENTS PAR UNE RELATION AUTHENTIQUE. Vous garantissez leur satisfaction par la tenue des basiques en permanence : balisage, propreté, disponibilité produits, mais bien plus encore. Vous proposez un accueil de qualité et êtes disponible tout au long de leur parcours. De par votre formation et votre connaissance des produits de parapharmacie,[...]

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Employé / Employée de libre-service

Emploi

Marcq-en-Barœul, 59, Nord, Hauts-de-France

Vous souhaitez démarrer une formation en alternance dans le commerce et valider un diplôme ? Vous serez formé(e) par le biais d'un contrat en alternance : 1 jour en centre de formation chez ACCES METIERS à ARMENTIERES et 4 jours en entreprise. Vous intégrerez une formation pour passer votre diplôme (selon votre niveau d'étude): - Titre Pro Employé Commercial (TP EC - niveau 3) Vos principales missions: - Livraison - Vous participez à la mise en rayon et au réassortiment des produits - Maintenance des produits - Aidez au rangement et à l'entretien de la surface de vente - Livraison des produits

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Hôte / Hôtesse de caisse

Emploi

Aulnoye-Aymeries, 59, Nord, Hauts-de-France

Description du poste : Altern Emploi Centre de Formation pour Apprentis recherche un(e) Employé(e) Libre Service en alternance pour son partenaire, un magasin spécialisé en grande distribution. Le diplôme préparé dans le cadre de cette alternance pourrait être: un Titre pro conseiller de vente, un titre pro Employé commercial, ou bien un CAP Equipier du commerce et de la vente. Principales responsabilités : Veiller à la propreté et à la bonne organisation de la caisse Encaissements Fidélisation Accueillir et renseigner les clients Profil recherché : Dynamique et motivé(e) Curieux(se) et désireux(se) d'apprendre Sens du service client Capacité à travailler en équipe Rigoureux(se) et organisé(e) Conditions requises : Être éligible à un contrat en alternance (29 ans maximum ou reconnaissance travailleur handicapé) Disponibilité pour travailler en alternance et suivre les cours de formation Si vous êtes intéressé(e) par cette opportunité et que vous répondez aux critères requis, veuillez envoyer votre CV . Date limite de candidature : Dès que possible Type d'emploi : Alternance

photo Employé / Employée de libre-service

Employé / Employée de libre-service

Emploi

Aulnoye-Aymeries, 59, Nord, Hauts-de-France

Description du poste : Altern Emploi Centre de Formation pour Apprentis recherche deux Employé(e)s Libre Service en alternance pour son partenaire, un magasin spécialisé en grande distribution. Le diplôme préparé dans le cadre de cette alternance pourrait être: un Titre pro conseiller de vente, un titre pro Employé commercial, un Titre Pro MUM, un BTS MCO. Principales responsabilités : Réceptionner un produit Vérifier la conformité de la livraison Mettre en rayon les produits Réaliser et contrôler le balisage et l'étiquetage des produits en rayon Gérer l'état des stocks et les besoins d'approvisionnement Préparer les commandes Veiller à l'entretien et au nettoyage de l'espace de vente/du rayon Contrôler la conformité des produits (DLC, qualité, etc.) Profil recherché : Organisé Ponctuel Aptitude à travailler en équipe Sens du service client Conditions requises : Être éligible à un contrat en alternance (29 ans maximum ou reconnaissance travailleur handicapé) Disponibilité pour travailler en alternance et suivre les cours de formation Si vous êtes intéressé(e) par cette opportunité et que vous répondez aux critères requis, veuillez envoyer votre CV . Date limite[...]

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Adjoint / Adjointe responsable de magasin de détail

Emploi

Lille, 59, Nord, Hauts-de-France

Pour une boutique, située dans le centre Commercial LILLENIUM à Lille, nous recrutons un responsable de Boutique (H/F). Au sein du magasin , votre mission sera de contribuer au développement du chiffre d'affaires du magasin. Vos responsabilités seront les suivantes : Assurer de manière permanente la gestion courante du magasin (.) tant à l'égard de la clientèle que du personnel de vente (.) - animer, coordonner et contrôler une équipe de vendeur(se)s ; - continuer à effectuer des ventes ; - dynamiser les ventes de son équipe ; - appliquer et faire appliquer les consignes et décisions de la direction relatives notamment aux procédures de vente et à la politique commerciale, aux règles d'implantation des produits dans le magasin et en vitrine, au réassort, au suivi de l'état du stock ; - être apte à régler toutes les difficultés qui peuvent se présenter à l'occasion des ventes en fonction des directives reçues.

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Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi

Wasquehal, 59, Nord, Hauts-de-France

Manpower Cabinet de recrutement de Lille recherche pour son client, un téléconseiller appels entrants et sortants (H/F) Démarrage du contrat au 3/05. Attaché(e) au Responsable d'équipe, vous participez à l'activité quotidienne du centre de relation clients au sein d'une équipe de chargés de clientèle. Vous prenez en charge et traitez les demandes du client tant en appels entrants et sortants. Après une formation initiale, vous œuvrez à améliorer la satisfaction des clients par un traitement qualitatif et quantitatif des contacts. Vos missions seront les suivantes : -Conseiller et accompagner les clients dans leurs besoins, -Proposer des solutions personnalisées en adéquation avec les besoins du client, -Assurer la qualité du service commercial et le suivi administratif des dossiers (traitement des demandes et modification des contrats). -Fidéliser les clients en assurant un suivi qualitatif -Optimisez vos objectifs de vente Vous êtes à l'écoute des besoins clients et construisez une relation de confiance. Votre objectif sera de satisfaire et de fidéliser les clients en apportant les meilleures solutions possibles en fonction du besoin. (Gestion des demandes,[...]

photo Hôte / Hôtesse de caisse

Hôte / Hôtesse de caisse

Emploi

Armentières, 59, Nord, Hauts-de-France

Vous souhaitez démarrer une formation en alternance dans le commerce et valider un diplôme ? Vous serez formé(e) par le biais d'un contrat en alternance : 1 jour en centre de formation chez ACCES METIERS à ARMENTIERES et 4 jours en entreprise. Vous intégrerez une formation pour passer votre diplôme (selon votre niveau d'étude): - Titre Pro Employé Commercial (niveau 3) - Titre Pro Conseiller Vente (niveau 4) - Titre Pro Assistant Manager d'Unité Marchande (niveau 4) - Titre Pro Manager Unités Marchandes (niveau 5) Vos principales missions: - Accueillir le client / Encaissement / Fidélisation - Procéder aux ouvertures et fermetures de caisse - Assurer l'entretien de son poste et de son environnement de travail - Contrôler les produits lors du passage en caisse

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Directeur Commercial Régional - Hauts de France H/F

Emploi Autres services aux entreprises

Lille, 59, Nord, Hauts-de-France

Acteur majeur de la prévention des risques, le groupe SOCOTEC développe une offre de services en inspection & mesure, assistance & conseil, certification ainsi que formation auprès des entreprises de tous secteurs. N°1 du contrôle construction et N°3 de la vérification des équipements en France, SOCOTEC réalise un chiffre d'affaires de 700 M€ (dont 30% hors de France). Présent dans 25 pays avec 7 800 collaborateurs, il compte 150 implantations réparties sur tout le territoire. En termes de responsabilités : - Vous êtes responsable du développement du chiffre d'affaires sur les cibles commerciales choisies localement (plans d'actions, propositions commerciales, négociation de contrats à portée régionale et/ou nationale). - Vous êtes acteur commercial clé sur votre secteur géographique (soutien de l'effort commercial, connaissance de l'environnement économique local, vision sur les tendances et orientations locales). - Vous êtes un soutien au réseau commercial national (responsable de la veille des opportunités régionales sur les Grands Comptes stratégiques nationaux). En termes d'autonomie : Vous êtes rattaché(e) hiérarchiquement à la Directrice commerciale Régions. Et[...]

photo Directeur Commercial France Emballage H/F

Directeur Commercial France Emballage H/F

Emploi Equipement industriel

Lille, 59, Nord, Hauts-de-France

Notre client, un industriel dans le secteur de l'emballage, présent en France et à l'international, recherche un Directeur Commercial France. Rattaché à un Directeur commercial international, il traduit les objectifs stratégiques de l'entreprise en objectifs locaux SMART et en assure la mise en oeuvre avec les équipes commerciales qu'il manage directement (6 Commerciaux sur l'ensemble du territoire). En étroite collaboration avec la Direction et tous les services de l'entreprise (Production, R&D, Finance, ADV, Supply...), il anticipe les tendances, identifie les opportunités (produits, clients, prospection...), assure les prévisions de ventes pour le territoire français et prend les décisions commerciales pertinentes pour atteindre une croissance rentable (CA, marge, EBIT...). Aussi, il suit les performances, établit une relation efficace avec les clients et prospects et s'assure que la gamme des solutions est activement promue auprès des clients afin de leur donner pleine satisfaction. Enfin, il assure l'exécution du budget, définit sa feuille de route, la met en oeuvre et propose des solutions dans une démarche de développement durable, avec les services internes et son[...]

photo Directeur Commercial Packaging H/F

Directeur Commercial Packaging H/F

Emploi Négoce - Commerce gros

Lille, 59, Nord, Hauts-de-France

Notre client, un industriel dans le secteur de l'emballage, présent en France et à l'international, recherche un Directeur commercial France. Rattaché à un Directeur commercial international, le candidat traduit les objectifs stratégiques de l'entreprise en objectifs locaux SMART et en assure la mise en oeuvre avec les équipes commerciales qu'il manage directement (6 commerciaux sur l'ensemble du territoire). En étroite collaboration avec la Direction et tous les services de l'entreprise (Production, R&D, Finance, ADV, Supply...), il anticipe les tendances, identifie les opportunités (produits, clients, prospection...), assure les prévisions de ventes pour le territoire français et prend les décisions commerciales pertinentes pour atteindre une croissance rentable (CA, marge, EBIT...). Aussi, il suit les performances, établit une relation efficace avec les clients et prospects et s'assure que la gamme des solutions est activement promue auprès des clients afin de leur donner pleine satisfaction. Enfin, il assure l'exécution du budget, définit sa feuille de route, la met en oeuvre et propose des solutions dans une démarche de développement durable, avec les services internes[...]

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Courtier en Travaux - Contractant General H/F

Emploi Autres services aux entreprises

Lille, 59, Nord, Hauts-de-France

Et vous, maintenantvotre vie d' "après", vous la voyez comment ? Issu du monde du bâtiment OU NON : découvrez ce nouveau métier. Le confinement a donné des envies de « plus grand », des envies d'extensions, de terrasses ou de jardins, des envies de changement. La frustration a fait bondir le besoin de « bien vivre chez soi ». Les gens ont tourné en rond dans leur logementils en ont vu tous les défauts et les améliorations qu'ils pourraient y apporter. Certains ont aménagé un "coin bureau", certains se sont mis à bricoler eux-même et pris conscience que faire des travaux... c'est un métier ! C'est pourquoi, nous avons besoin de VOUS pour les aider dans leurs projets. De votre côté, cette période a changé vos attentes envers votre façon de travailler, et du sens que vous souhaitez donner à votre carrière. On parle beaucoup des nouvelles façon de travailler, des nouveaux métiers... en voici un qui vient trouver sa place dans un milieu pourtant plus que traditionnel. Il est centré sur le service, l'écoute et le conseil. Cela fait 15 ans que nous l'exerçons, et aujourd'hui, nous sommes les premiers de la profession à pouvoir vous proposer un statut de Contractant Général.[...]

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Vendeur H/F

Emploi Négoce - Commerce gros

Douai, 59, Nord, Hauts-de-France

Vos missions : Vendre des véhicules et des services associés. Animer le lieu de vente. Développer la clientèle de l'affaire. Accueillir et renseigner les clients. Des métiers « passion », des produits « plaisir », des possibilités de s'épanouir professionnellement dans un environnement varié et dynamique centré sur nos clients et leur satisfaction... Renault Retail Group est une filiale à 100% du constructeur Renault. Le monde de l'automobile est en perpétuelle évolution et nous nous attachons à la conception de véhicules innovants, séduisants et encore plus respectueux de l'environnement. RRG repose sur nos valeurs telles que : garder toujours le client à l'esprit, apporter sa contribution, parler vrai, apprendre au quotidien et faire simple. Notre culture d'entreprise est notre force. A ce jour, Renault Retail Group compte 12 000 ambassadeurs qui constituent sa principale richesse en France et en Europe. La mixité de nos emplois est un atout favorisant l'enrichissement des performances. RRG poursuit sa politique en faveur de l'égalité professionnelle des femmes et des hommes. Le réseau est au coeur de la stratégie commerciale de Renault sur l'ensemble du territoire.[...]

photo Vendeur H/F

Vendeur H/F

Emploi Négoce - Commerce gros

Valenciennes, 59, Nord, Hauts-de-France

Vos missions : Vendre des véhicules et des services associés. Animer le lieu de vente. Développer la clientèle. Accueillir et renseigner les clients. Négociation commerciale. Des métiers « passion », des produits « plaisir », des possibilités de s'épanouir professionnellement dans un environnement varié et dynamique centré sur nos clients et leur satisfaction... Renault Retail Group est une filiale à 100% du constructeur Renault. Le monde de l'automobile est en perpétuelle évolution et nous nous attachons à la conception de véhicules innovants, séduisants et encore plus respectueux de l'environnement. RRG repose sur nos valeurs telles que : garder toujours le client à l'esprit, apporter sa contribution, parler vrai, apprendre au quotidien et faire simple. Notre culture d'entreprise est notre force. A ce jour, Renault Retail Group compte 12 000 ambassadeurs qui constituent sa principale richesse en France et en Europe. La mixité de nos emplois est un atout favorisant l'enrichissement des performances. RRG poursuit sa politique en faveur de l'égalité professionnelle des femmes et des hommes. Le réseau est au coeur de la stratégie commerciale de Renault sur l'ensemble du[...]

photo Courtier en Travaux - Contractant General H/F

Courtier en Travaux - Contractant General H/F

Emploi Autres services aux entreprises

Dunkerque, 59, Nord, Hauts-de-France

Et vous, maintenantvotre vie d' "après", vous la voyez comment ? Issu du monde du bâtiment OU NON : découvrez ce nouveau métier. Le confinement a donné des envies de « plus grand », des envies d'extensions, de terrasses ou de jardins, des envies de changement. La frustration a fait bondir le besoin de « bien vivre chez soi ». Les gens ont tourné en rond dans leur logementils en ont vu tous les défauts et les améliorations qu'ils pourraient y apporter. Certains ont aménagé un "coin bureau", certains se sont mis à bricoler eux-même et pris conscience que faire des travaux... c'est un métier ! C'est pourquoi, nous avons besoin de VOUS pour les aider dans leurs projets. De votre côté, cette période a changé vos attentes envers votre façon de travailler, et du sens que vous souhaitez donner à votre carrière. On parle beaucoup des nouvelles façon de travailler, des nouveaux métiers... en voici un qui vient trouver sa place dans un milieu pourtant plus que traditionnel. Il est centré sur le service, l'écoute et le conseil. Cela fait 15 ans que nous l'exerçons, et aujourd'hui, nous sommes les premiers de la profession à pouvoir vous proposer un statut de Contractant Général.[...]

photo Courtier en Travaux - Contractant General H/F

Courtier en Travaux - Contractant General H/F

Emploi Autres services aux entreprises

Valenciennes, 59, Nord, Hauts-de-France

Et vous, maintenantvotre vie d' "après", vous la voyez comment ? Issu du monde du bâtiment OU NON : découvrez ce nouveau métier. Le confinement a donné des envies de « plus grand », des envies d'extensions, de terrasses ou de jardins, des envies de changement. La frustration a fait bondir le besoin de « bien vivre chez soi ». Les gens ont tourné en rond dans leur logementils en ont vu tous les défauts et les améliorations qu'ils pourraient y apporter. Certains ont aménagé un "coin bureau", certains se sont mis à bricoler eux-même et pris conscience que faire des travaux... c'est un métier ! C'est pourquoi, nous avons besoin de VOUS pour les aider dans leurs projets. De votre côté, cette période a changé vos attentes envers votre façon de travailler, et du sens que vous souhaitez donner à votre carrière. On parle beaucoup des nouvelles façon de travailler, des nouveaux métiers... en voici un qui vient trouver sa place dans un milieu pourtant plus que traditionnel. Il est centré sur le service, l'écoute et le conseil. Cela fait 15 ans que nous l'exerçons, et aujourd'hui, nous sommes les premiers de la profession à pouvoir vous proposer un statut de Contractant Général.[...]

photo Responsable Commercial en Rachat de Crédits H/F

Responsable Commercial en Rachat de Crédits H/F

Emploi Banques - Etablissements de crédits

Lille, 59, Nord, Hauts-de-France

AEOS Consultants, est un cabinet de recrutement implanté à Aix en Provence, Paris, Lyon, Toulouse, Nantes, Bordeaux, Lille et Strasbourg, il intervient dans les métiers de la Vente, du Management, de la Distribution et des services « Supports et Techniques ». Notre client est une société précurseur sur le regroupement de crédits dont la prescription se fait via les entreprises de la rénovation de l'habitat en vente directe. Une entreprise à taille humaine, positionnée sur un marché porteur et en constante évolution, à l'écoute de ses clients et qui offre à ses collaborateurs une ambiance de travail dynamique et collaborative. Dans le cadre de sa forte croissance et de son implantation au niveau national, elle recherche un Chargé d'affaires / business developer en rachat de crédit et rénovation de l'habitat H/F à Lille Description du poste : Basé(e) en home office, vous êtes rattaché(e) au Directeur commercial, gérant de l'entreprise, avec lequel vous échangez quotidiennement si besoin, vous bénéficiez de l'ensemble des savoir-faire de l'entreprise. Vos missions principales sont les suivantes : - Créer et développer un portefeuille de prescripteurs dans l'univers de la[...]

photo Directeur Commercial Vul H/F

Directeur Commercial Vul H/F

Emploi Négoce - Commerce gros

Lille, 59, Nord, Hauts-de-France

DONNONS VIE À VOS AMBITIONS Badenoch + Clark, cabinet de conseil en recrutement, management de transition et évaluation de cadres et dirigeants, est présent en France depuis 2011. Nous accompagnons nos partenaires au travers de nos 7 bureaux en France (Paris, Lyon, Marseille, Lille, Nantes, Strasbourg et Toulouse), ainsi que nos 40 bureaux européens. Dans un contexte économique et social où le changement devient la norme, nous considérons chaque candidat et chaque entreprise comme unique. Comprendre l'ensemble de vos enjeux et attentes nous permet de vous accompagner dans vos projets individuels et vos réflexions professionnelles. Au-delà de vos savoir-faire, nous sommes convaincus que vos capacités et traits de personnalités vous rendront indispensable au sein d'une entreprise. Nous avons à coeur d'identifier votre potentiel, d'investiguer vos capacités managériales et d'explorer vos aptitudes comportementales. Nos consultants sont experts des métiers pour lesquels ils vous accompagnent : finance & comptabilité, banque & assurance, sales & marketing, digital, IT, ressources humaines, juridique, achats & supply chain, ingénierie, immobilier & construction, conseil, life[...]

photo Responsable d'Agence Transaction H/F

Responsable d'Agence Transaction H/F

Emploi Immobilier

Coudekerque-Branche, 59, Nord, Hauts-de-France

Avec 79 agences et près de 500 collaborateurs, SQUARE HABITAT NORD DE FRANCE est présent sur tous les métiers de l'intermédiation immobilière (Transaction dans le neuf et l'ancien, Administration de biens immobiliers, Courtage de crédits immobiliers et d'assurances, Immobilier professionnel). Poste à pourvoir à COUDEKERQUE Rémunération : minimum garanti + variables sur production personnelle et agence, frais professionnels, mutuelle, prévoyance, autres avantages (téléphone, ordinateur portable, télémètre). Manager en transaction confirmé(e), vous recherchez un nouveau challenge ? Conseiller(e) immobilier aguerri(e), vous êtes reconnu(e) pour votre capacité à communiquer et à travailler en équipe ? Le moment est venu de prendre la responsabilité de notre agence basée à COUDEKERQUE. En collaboration avec le Directeur commercial auquel vous serez rattaché(e), vous prenez en main le projet global : Développement du chiffre d'affaires Poursuite du développement d'un portefeuille de clients vendeurs et acquéreurs Recrutement et formation de nouveaux collaborateurs venant étoffer l'équipe déjà présente Dynamisation du réseau de proximité Mise en place de relations régulières[...]

photo Responsable d'Agence Transaction H/F

Responsable d'Agence Transaction H/F

Emploi Immobilier

Gravelines, 59, Nord, Hauts-de-France

Avec 79 agences et près de 500 collaborateurs, SQUARE HABITAT NORD DE FRANCE est présent sur tous les métiers de l'intermédiation immobilière (Transaction dans le neuf et l'ancien, Administration de biens immobiliers, Courtage de crédits immobiliers et d'assurances, Immobilier professionnel). Poste à pourvoir à GRAVELINES Rémunération : minimum garanti + variables sur production personnelle et agence, frais professionnels, mutuelle, prévoyance, autres avantages (téléphone, ordinateur portable, télémètre). Manager en transaction confirmé(e), vous recherchez un nouveau challenge ? Conseiller(e) immobilier aguerri(e), vous êtes reconnu(e) pour votre capacité à communiquer et à travailler en équipe ? Le moment est venu de prendre la responsabilité de notre agence basée à GRAVELINES. En collaboration avec le Directeur commercial auquel vous serez rattaché(e), vous prenez en main le projet global : Développement du chiffre d'affaires Poursuite du développement d'un portefeuille de clients vendeurs et acquéreurs Recrutement et formation de nouveaux collaborateurs venant étoffer l'équipe déjà présente Dynamisation du réseau de proximité Mise en place de relations régulières[...]

photo Responsable d'Agence Transaction H/F

Responsable d'Agence Transaction H/F

Emploi Immobilier

Dunkerque, 59, Nord, Hauts-de-France

Avec 79 agences et près de 500 collaborateurs, SQUARE HABITAT NORD DE FRANCE est présent sur tous les métiers de l'intermédiation immobilière (Transaction dans le neuf et l'ancien, Administration de biens immobiliers, Courtage de crédits immobiliers et d'assurances, Immobilier professionnel). Poste à pourvoir à DUNKERQUE Rémunération : minimum garanti + variables sur production personnelle et agence, frais professionnels, mutuelle, prévoyance, autres avantages (téléphone, ordinateur portable, télémètre). Manager en transaction confirmé(e), vous recherchez un nouveau challenge ? Conseiller(e) immobilier aguerri(e), vous êtes reconnu(e) pour votre capacité à communiquer et à travailler en équipe ? Le moment est venu de prendre la responsabilité de notre agence basée à DUNKERQUE. En collaboration avec le Directeur commercial auquel vous serez rattaché(e), vous prenez en main le projet global : Développement du chiffre d'affaires Poursuite du développement d'un portefeuille de clients vendeurs et acquéreurs Recrutement et formation de nouveaux collaborateurs venant étoffer l'équipe déjà présente Dynamisation du réseau de proximité Mise en place de relations régulières avec[...]

photo Business Manager Industrie H/F

Business Manager Industrie H/F

Emploi Autres services aux entreprises

Lille, 59, Nord, Hauts-de-France

Et si OTTEO révélait l'esprit d'entrepreneur qui sommeille en vous ? OTTEO ? C'est avant tout une société dynamique créée en 2010 et qui regroupe aujourd'hui 2 principales activités : Otteo Consulting et Otteo RH-Solutions. Otteo Consulting est notre société de conseil en ingénierie qui priorise l'épanouissement de ses consultants. Pour nous, ils sont notre force pour accompagner sur le terrain nos partenaires (industriels/IT/Energie) dans leurs enjeux de développement. Grâce à notre taille humaine et l'expertise technique de nos équipes, nos consultants interviennent sur des projets novateurs en adéquation avec leurs aspirations et leurs compétences. Otteo RH-Solutions est notre cabinet de recrutement quotidiennement challengé par ses clients pour recruter les meilleurs profils. Nos process, nos outils et notre savoir-faire, nous permettent aujourd'hui d'apporter une réelle valeur ajoutée à nos partenaires. Grâce à notre centaine de collaborateurs motivés, nous sommes implantés dans les plus grandes villes de France telles que Lille, Paris, Lyon, Nantes, et intervenons également à l'international. Nos convictions, notre engagement, et notre écoute font d'OTTEO, une[...]

photo Online Sales Manager Junior H/F

Online Sales Manager Junior H/F

Emploi Négoce - Commerce gros

Roubaix, 59, Nord, Hauts-de-France

De la filature de laine au catalogue mythique, La Redoute est aujourd'hui un acteur du e-commerce français, leader dans le secteur de la mode et de la maison. Tisseur de liens, créateur de tendances, et porteur d'influences, nous créons, distribuons et livrons nos propres produits. Notre mission Devenir la plateforme lifestyle n°1 pour toutes les familles. Associés au groupe Galeries Lafayette, nous poursuivons notre développement à l'international et dans le phygital avec l'ouverture de nouveaux magasins et corners AMPM et La Redoute Intérieurs. Tenté par le challenge Soyez notre talent de demain ! Nous recherchons en alternance, un Online Sales Manager junior H/F au sein de la Direction Commerciale. Le poste est basé en France à Roubaix. L'alternance est à pourvoir pour une durée d'un an à partir de septembre 2020. Votre quotidien - Vous structurez l'offre produit afin d'optimiser l'expérience client sur le site (parcours client, mise en avant, accès au service client...). - Vous mettez en oeuvre l'e-merchandising des produits LA REDOUTE, Marques Externes et Marketplace, en optimisant et en animant l'offre. - Vous veillez au maintien de la compétitivité de l'offre en[...]

photo Directeur de Marché Conseil en Organisation et Management H/F

Directeur de Marché Conseil en Organisation et Management H/F

Emploi Autres services aux entreprises

Lille, 59, Nord, Hauts-de-France

Notre client, est un acteur majeur du conseil en transformation digitale et en management des organisations, qui recherche un Directeur de marché. Rattaché à la direction régionale, le Directeur de marché intervient sur des missions à forte valeur ajoutée auprès de clients leaders et contribue à la transformation numérique des métiers des clients en imaginant les usages de demain (Big Data, mobilité, IA...), assure le pilotage des missions de conseil en organisation et en ingénierie, aide à la transformation des systèmes d'information, contribue à des grands projets Métiers ou plus techniques en IT, du cadrage à la mise en oeuvre et à la conduite du changement. Il occupe des fonctions managériales et encadre des consultants afin de les former aux métiers du conseil et les accompagner dans leur montée en compétences. Il a un rôle actif, dans la détection de nouveaux projets et contribue activement au développement commercial, en direct et via ses équipes et a pour mission de porter un volume d'affaires stratégique et à l'augmenter....

photo Responsable d'Agence H/F

Responsable d'Agence H/F

Emploi Autres services aux entreprises

Valenciennes, 59, Nord, Hauts-de-France

Et si vous deveniez Responsable d'agence chez SAMSIC RH ? SAMSIC RH, filiale du Groupe SAMSIC, acteur national du secteur de l'emploi et des ressources humaines offre aujourd'hui un large panel de services aux entreprises tels que le sourcing, le recrutement, la formation... Etant investi sérieusement dans le travail temporaire avec plus de 250 agences en France, en Suisse et en Belgique, SAMSIC RH accompagne et conseille ses clients dans la gestion des Ressources Humaines. Dans le cadre d'un remplacement au sein de l'agence SAMSIC EMPLOI à Valenciennes, nous recrutons un(e) Responsable d'agence H/F. Vous connaissez Valenciennes et ses environs et vous souhaitez intégrer un Groupe en plein développement ? Vous serez en charge de la gestion et du développement commercial de votre agence. A ce titre, vos principales missions seront les suivantes : - Prospecter, suivre et fidéliser le portefeuille client de votre agence. - Manager les équipes (organisation de réunions, sélection des candidats...). - Conseiller et réaliser les offres commerciales relatives au travail temporaire et au placement. - Assurer un suivi de proximité avec les clients et les intérimaires. - Veiller[...]

photo Responsable Unité de Gestion H/F

Responsable Unité de Gestion H/F

Emploi Banques - Etablissements de crédits

Villeneuve-d'Ascq, 59, Nord, Hauts-de-France

Au sein de la Mutuelle Nationale Territoriale, la MNT et de son Centre de recouvrement basé à Villeneuve d'Ascq, vous garantissez le fonctionnement optimal d'une unité de gestion. Votre mission principale est d'atteindre les objectifs quantitatifs et qualitatifs définis afin de satisfaire les attentes des clients internes et externes. Vos missions : 1. Vous managez les activités (organiser, piloter, décider et rendre compte) dans le but d'optimiser la performance. - Vous réalisez des contrôles de cohérence et des contrôles aléatoires dans le suivi de l'activité de chacune des équipes. - Vous travaillez dans l'anticipation des écarts de résultats par rapport aux objectifs fixés en faisant preuve de proactivité. - Vous savez tirer des enseignements des problèmes rencontrés et proposer des améliorations pour accroître l'efficacité et l'efficience de l'unité. 2. Vous managez des collaborateurs dont 3 sont managers d'équipe : - Vous êtes en capacité de faire travailler les équipes ensemble sur des sujets communs en leur permettant de partager leurs pratiques. - Vous savez développer un esprit d'adhésion et de coopération entre les équipes au sein de l'unité en encourageant[...]

photo Apprenti Pièce de Rechange H/F

Apprenti Pièce de Rechange H/F

Emploi Négoce - Commerce gros

Lille, 59, Nord, Hauts-de-France

Accompagné(e) de ton/ta tuteur/tutrice, tes missions : Entretenir une relation privilégiée avec l'atelier (client interne). Mettre à disposition les produits demandés par le client. Mettre à disposition et livrer les pièces demandées par l'atelier. Ranger les colis réceptionnés (dépannage et stock), vérifier la qualité et la quantité des livraisons. Préparer et expédier les retours constructeurs (vieilles matières, retours clients, stock mort...). Des métiers « passion », des produits « plaisir », des possibilités de s'épanouir professionnellement dans un environnement varié et dynamique centré sur nos clients et leur satisfaction... Renault Retail Group est une filiale à 100% du constructeur Renault. Le monde de l'automobile est en perpétuelle évolution et nous nous attachons à la conception de véhicules innovants, séduisants et encore plus respectueux de l'environnement. RRG repose sur nos valeurs telles que : garder toujours le client à l'esprit, apporter sa contribution, parler vrai, apprendre au quotidien et faire simple. Notre culture d'entreprise est notre force. A ce jour, Renault Retail Group compte 12 000 ambassadeurs qui constituent sa principale richesse en[...]

photo Conseiller Clientèle Sante Prevoyance H/F

Conseiller Clientèle Sante Prevoyance H/F

Emploi Banques - Etablissements de crédits

Lille, 59, Nord, Hauts-de-France

Kelly Assurance Lille partenaire de votre réussite professionnelle. Notre bureau Assurance Lille recrute un CONSEILLER CLIENTÈLE MUTUELLE H/F - LILLE intérim 18 mois - Lieu : LILLE (59). - Contrat : Intérim 18 mois. - Début : 16/06/2020. - Expérience : + 2 ans en centre de relation client. - Niveau : Bac +2 Exigé. - Rémunération : 22 / 25 K€ annuels. Vous avez un bon relationnel client et l'envie de développer vos compétences en assurance santé / prévoyance ? Diplômé d'un Bac +2, vous savez conseiller et disposez d'une expérience dans l'univers assurance? La relation clientèle à distance ne vous fait pas peur? Notre client phare, acteur mutualiste où il fait bon vivre, vous propose un accompagnement de qualité, une montée en compétences et une réelle autonomie. Interlocuteur privilégié des assurés et professionnels de santé, vos missions seront les suivantes : - Appels entrants, renseignement adhérents. - Suivi des contrats, informations sur les cotisations, remboursements, prestations. - Conseil et fidélisation des clientsprise en charge qualitative. Vous vous reconnaissez dans ce descriptif de poste ? Alors POSTULEZ !...

photo Directeur Centres Commerciaux H/F

Directeur Centres Commerciaux H/F

Emploi Négoce - Commerce gros

-, 59, Nord, Hauts-de-France

Michael Page Distribution et Commerce sélectionne les meilleurs profils pour ses clients dans les secteurs de la grande distribution alimentaire, de la grande distribution spécialisée, des réseaux de détail et du négoce. Nos Consultants, tous issus du secteur sauront vous présenter des opportunités en adéquation avec vos compétences et vos aspirations. Notre client recrute son prochain Directeur Centres Commerciaux. Le poste est situé dans le département du nord. Vos principales missions en tant que Directeur Centres Commerciaux sont : - Être le représentant local du bailleur : Assurer le respect du règlement intérieur, suivi de la propreté et de l'entretien du site, venir en appui local des opérations organisées sur les parties communes. - Être l'interlocuteur privilégié des Commerçants (accueil des nouveaux locataires, connaissance et analyse des performances commerciales, collecte CA), du Directeur d'Hypermarché et des institutions locales. - Animer et gérer les associations de commerçants. Vous êtes responsable des engagements des dépenses, conformément aux décisions de l'assemblée générale et mettez en oeuvre la stratégie de communication et d'animation. - Elaborer[...]

photo Adjoint(e) du directeur(trice) en hôtellerie-restauration

Adjoint(e) du directeur(trice) en hôtellerie-restauration

Emploi

-, 59, Nord, Hauts-de-France

Apercu annonce : 1/ ANIMATION DE L'EQUIPE L'équipe gérant un site WOJO se compose de plusieurs collaborateurs (Business Partners) et de prestataires (prestataires d'entretien, techniques, collaborateurs WOJO, asset manager du bailleur, etc.). Le Manager Adjoint a la mission de les piloter au quotidien. 2/ GESTION OPERATIONNELLE Garantir l'excellence opérationnelle est la base du métier de Manager Adjoint : - Avoir un site parfaitement tenu (fonctionnement, état, hygiène, etc.) - Suivre la relation au quotidien avec le représentant du bailleur (Asset/Facility Manager), gestion de maintien du fonctionnement technique des locaux - Maîtriser à la perfection l'écosystème digital du site (logiciels de gestion et pilotage) - Gérer les demandes des membres et des visiteurs - Contrôler et évaluer la qualité du service rendu, tenir l'objectif du taux de satisfaction des membres - Diverses missions techniques et IT 3/ DEVELOPPEMENT COMMERCIAL - Assurer avec son équipe création et renouvellements de contrats (de concert avec la commercialisation) - vérifier et suivre la visibilité et la vente de nos espaces sur les plateformes de réservations - Fidéliser la clientèle 4/ PILOTAGE[...]

photo Conseiller Relation Clients - Souscription Prévoyance Gros Engagement H/F

Conseiller Relation Clients - Souscription Prévoyance Gros Engagement H/F

Emploi Banques - Etablissements de crédits

-, 59, Nord, Hauts-de-France

Vos missions Au sein du Service Client et Intermédiaires Prévoyance et Santé, vous intégrez le service Souscription Médicale et Gros Engagements. Ce service a pour mission d'apporter son expertise médicale au développement du portefeuille de prévoyance individuelle et collective et sur tous les sujets liés à la sélection des risques. Vous aurez en charge la gestion des souscriptions en prévoyance individuelle ayant des capitaux sous risques importants ainsi que l'analyse du risque médical des souscriptions spécifiques en prévoyance collective. Vous évaluerez les risques à l'entrée dans l'assurance : analyse des dossiers médicaux complexes, conformité des justificatifs financiers, demande de pièce complémentaires. Vous proposerez une tarification adaptée au profil de risque, dans le respect des règles et procédures internes : rédaction de clause d'exclusion médicale, majorations de cotisation et établissement d'un nouveau projet tarifaire, refus de couverture. Vous échangerez et établirez des liens avec les intervenants internes (médecin conseil, souscription standard et premium, souscription collective, prestations, direction technique) et partenaires externes (réseaux[...]

photo Responsable Commercial H/F

Responsable Commercial H/F

Emploi Négoce - Commerce gros

-, 59, Nord, Hauts-de-France

Groupe Européen, la MACC (42 millions d'Euros de CA, 200 personnes en Europe), conçoit, développe et commercialise des biens d'équipement brevetés et exclusifs destinés aux professionnels du bâtiment. L'excellente notoriété, la performance des produits, une présence soutenue auprès des clients et la force du concept de vente légitiment le succès et le leadership de la société sur le marché Européen Responsable commercial Dép. 59 H/F Si vous recherchez encore le poste idéal...vous êtes au bon endroit ! Vous souhaitez mettre à profit votre tempérament de chasseur, travailler en réelle autonomie, être l'ambassadeur d'une marque de renom et bénéficier d'un salaire attractif et illimité...lisez la suite... Responsable de l'accroissement des ventes de votre secteur, animé par la conquête de nouveaux clients en B to B, vous serez 100% sur le terrain au contact de vos clients afin de saisir toutes les opportunités de business. Plus précisément, vos missions consisteront à : - Développer votre portefeuille client, composé d'artisans du Bâtiment ; par une prospection active et par la vente de nos produits en vente directe. - Pérenniser cette clientèle sur votre secteur. - Suivre[...]

Ressources supplémentaires